Warning: file_put_contents(D:/freehost/debrona2/web//temp/static_caches/shop_config.php): failed to open stream: Permission denied in D:\freehost\debrona2\web\includes\lib_base.php on line 1295 if (DIRECTORY_SEPARATOR == '\\') { @ini_set('include_path', '.;' . ROOT_PATH); } else { @ini_set('include_path', '.:' . ROOT_PATH); } require(ROOT_PATH . 'data/config.php'); if (defined('DEBUG_MODE') == false) { define('DEBUG_MODE', 0); } if (PHP_VERSION >= '5.1' && !empty($timezone)) { date_default_timezone_set($timezone); } $php_self = isset($_SERVER['PHP_SELF']) ? $_SERVER['PHP_SELF'] : $_SERVER['SCRIPT_NAME']; if ('/' == substr($php_self, -1)) { $php_self .= 'index.php'; } define('PHP_SELF', $php_self); require(ROOT_PATH . 'includes/inc_constant.php'); require(ROOT_PATH . 'includes/cls_ecshop.php'); require(ROOT_PATH . 'includes/cls_error.php'); require(ROOT_PATH . 'includes/lib_time.php'); require(ROOT_PATH . 'includes/lib_base.php'); require(ROOT_PATH . 'includes/lib_common.php'); require(ROOT_PATH . 'includes/lib_main.php'); require(ROOT_PATH . 'includes/lib_insert.php'); require(ROOT_PATH . 'includes/lib_goods.php'); require(ROOT_PATH . 'includes/lib_article.php'); /* ���û�����ı�������ת�������*/ if (!get_magic_quotes_gpc()) { if (!empty($_GET)) { $_GET = addslashes_deep($_GET); } if (!empty($_POST)) { $_POST = addslashes_deep($_POST); } $_COOKIE = addslashes_deep($_COOKIE); $_REQUEST = addslashes_deep($_REQUEST); } /* ���� ECSHOP ���� */ $ecs = new ECS($db_name, $prefix); define('DATA_DIR', $ecs->data_dir()); define('IMAGE_DIR', $ecs->image_dir()); /* ��ʼ�����ݿ��� */ require(ROOT_PATH . 'includes/cls_mysql.php'); $db = new cls_mysql($db_host, $db_user, $db_pass, $db_name); $db->set_disable_cache_tables(array($ecs->table('sessions'), $ecs->table('sessions_data'), $ecs->table('cart'))); $db_host = $db_user = $db_pass = $db_name = NULL; /* �������������� */ $err = new ecs_error('message.dwt'); /* ����ϵͳ���� */ $_CFG = load_config(); /* ���������ļ� */ require(ROOT_PATH . 'languages/' . $_CFG['lang'] . '/common.php'); if ($_CFG['shop_closed'] == 1) { /* �̵�ر��ˣ�����رյ���Ϣ */ header('Content-type: text/html; charset='.EC_CHARSET); die('
' . $_LANG['shop_closed'] . '
' . $_CFG['close_comment'] . '
随风网订单什么时候发货?大概多长时间可以收到货?
正常情况下您的订单将在6小时内发出(最晚不超过1个工作日)。发货之后,您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息,因此您看到的发货情况可能有一定延迟。
为什么后下的订单,先收到了,之前下的订单还没有收到?你们是按什么顺序发货的?
为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单,随风网会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序,因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。
订单显示发货了,但快递信息为什么还没有更新?
您在随风网订单页面看到的物流查询信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟,请您多多谅解。(延迟时间可能从1天到3天不等,EMS快递的物流配送信息可能最多可能有1周左右延迟)
电器产品显示发货了,但是为什么没有快递信息?为什么有时联系快递,快递称没有这个订单?
由于名品折扣产品由品牌商负责发货,品牌商选择的部分快递公司不能及时提供快递物流信息,请您耐心等候。除非地域偏远,最晚七日内您应该可以收到货品。
电器产品收到后,发现漏发了或者错发,应该怎么办?
请您先准备好漏发,错发的相关图片(拍摄图片),再通过在线客服核实,我们需要和品牌商方面进行确认,待客服确认后会进行补发或退款。
如果使用了现金券或红包的订单想退货,怎么办?
对没有付款的订单或者货到付款订单,您可以选择取消订单再重新下单。如果订单已经付款(或货到付款订单已被系统确认),请您自助登陆网站提交退货申请,待随风网工作人员审批通过后订单就会进入退货状态,同时订单对应红包会变为“未使用”状态。此时您可以选择在我的订单页面将红包订单进行退款退货。
有些品牌写明有赠品,我的订单满足条件了,怎么没有收到赠品?
因为活动流量极大,订单极多。虽然随风网联合品牌商准备了大量赠品,无奈赠品有限,我们只能采取“赠完为止”政策(在活动规则页面可见:“赠品有限,赠完为止”)。若下单时赠品已售光,您的订单中将不会出现赠品。如果您的订单中列有赠品,但未收到,请您提供订单和有赠品活动的品牌,联系我们的客服,我们会为您解决问题。
为什么我已经收到产品,但是订单仍显示正在配货
由于不同快递公司物流信息更新时间略有不同,当随风网订单发货后,部分快递信息可能会延迟返回给随风网。
订单使用什么快递公司为客户发货?如何收费?
订单生成后,我们将根据您所填写的地址自动匹配当地运营较好的快递公司。
一般情况下,收费标准为:快递5元, EMS邮费15元。有些商品可以免邮哟~